การรับฟังความคิดเห็นทั่วไป
จากผู้ให้บริการ ปีงบประมาณ 2560
ข้อเสนอแนะจากผู้ให้บริการ ดูภาพรวมประเด็นฯทั้งหมด
ข้อเสนอแนะจากผู้ให้บริการ
Hearing Group: ผู้ให้บริการ ในระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า กทม.
การจ่ายชดเชยกรณีผู้ป่วยในตาม DRG
การบริหารจัดการกองทุน เสนอให้สปสช.หามาตรการในการช่วยเหลือหน่วยบริการกรณีการรักษาผู้ป่วยใน เนื่องจาก การจ่ายชดเชยตาม DRG ของสปสช.ค่อนข้างต่ำไม่สะท้อนต้นทุนของหน่วยบริการ
รพ.รัฐ ก เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 13:28น.
บทบาท50(5)
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ให้มีบทบาทหน้าที่ชัดเจนมากขึ้น
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 13:23น.
ทะเบียน CPR
การบริหารจัดการกองทุน เห็นควรยกเลิกทะเบียน CPR ของมะเร็ง
รพ.รัฐ คุณเอ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 12:38น.
โปรแกรม
ปัญหาเฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร โปรแกรมในการเบิกจ่าย ควรมีโปรแกรมเดียว ไม่ควรมีหลากหลาย
รพ.รัฐ คุณเอ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 12:35น.
การเรียกเก็บค่าบริการสาธารณสุข
การบริหารจัดการกองทุน โปรแกรมการส่งข้อมูล OPBKK Claim ควรมีการดักข้อมูลกรณีเบิกยานอกบัญชีไม่ให้นำมาคำนวนในการเรียกเก็บจากหน่วยงานต้นสังกัด(ตามเงื่อนไขที่ สปสช.กำหนดไว้ ยานอกบัญชีไม่อยู่ในสิทธิประโยชน์)
รพ.รัฐ หญิง เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:46น.
การร่วมจ่าย
การบริหารจัดการกองทุน อยากให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการจ่ายค่าอุปกรณ์ อวัยวะเทียมนอกเหนือสิพธิประโยชน์ และมีรูปแบบในการปฏิบัติที่ชัดเจน
รพ.รัฐ คุณเอ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:45น.
การร่วมจ่าย
การบริหารจัดการกองทุน กรณีที่ผู้ป่วยเป็นโรคกลุ่ม NCD ควรให้ผู้ป่วยมีการร่วมจ่ายด้วย
รพ.รัฐ คุณชญานิษฐ์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:42น.
การร่วมจ่าย
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ 1. เสนอให้ประชาชนร่วมจ่ายทั้งค่ารักษา ค่ายา เพื่อนำพัฒนาศักยภาพในการรักษาพยาบาล
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:39น.
โปรกรมการเบิกจ่ายชดเชยฯ
ปัญหาเฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร อยากให้เพิ่มข้อมูลยานอกบัญชียาหลักแห่งชาติและแนวทางปฏิบัติในโปรแกรมการเบิกจ่ายชดเชยฯของหน่วยบริการ เพิ่อให้ผู้รักษา Alert
รพ.รัฐ คุณชญานิษฐ์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:39น.
การดูแลผู้ป่วยติดสารเสพติด
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ 1. เสนอให้สปสช.ดูแลผู้ป่วยสิทธิประกันสังคมในกลุ่มผู้ป่วยติดสารเสพติด ที่สิทธิประโยชน์ประกันสังคมไม่ครอบคลุม ทำให้เกิดภาระค่าใช้จ่ายที่รพ.
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:38น.
การส่งต่อไม่เหมาะสม
มาตรฐานบริการสาธารณสุข โรคที่ปฐมภูมิรักษาได้ ไม่ควรส่งไปยังโรงพยาบาลเฉพาะด้าน เช่นโรคผิวหนังอักเสบที่ไม่มีโรคแทรกซ้อนใดๆ
รพ.รัฐ คุณวรรษวรรณ กระต่ายจันทร์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:37น.
การบริหารกองทุน
การบริหารจัดการกองทุน การจัดการค่าใช้จ่ายของกองทุน ควรนำfactorอื่นๆ เช่น ปัญหาของพื้นที่มาใช้ในการพิจารณาค่าใช้จ่ายรายหัวไม่ควรเท่ากันทั้งประเทศ เนื่องปัญหาแตกต่างกัน
รพ.รัฐ ชายไทย เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:37น.
การใช้ยา
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ 1.ควรมีการพิจารณายาบางรายการเช่น วิตามิน บีรวม เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายของรพ.
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:36น.
ผู้รับบริการไม่ทราบสิทธิประโยน์และหน่วยบริการหลักของตนเอง
ประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสุข อยากให้มีช่องทางที่สะดวกในการตรวจสอบสิทธิ และมีการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับทราบอย่างทั่วถึง
รพ.รัฐ คุณชญานิษฐ์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:36น.
สิทธิประโยชน์
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ 1.ให้สปสช.ชี้แจงสิทธิของประชาชนที่ใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพทุกคน ให้เข้าใจในการเข้ารับการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลแต่ละระดับ เช่น การเข้ารับการรักษาพยาบาลกับโรงพยาบาลเฉพาะทาง ต้องมีอาการเช่นไร เอกสารในการใช้สิทธิมีอะไรบ้าง
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:35น.
การรับรู้สิทธิและขอบเขตของการให้บริการของประชาชน
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ปัญหาคือ ประชาชนรับรู้ไม่ครอบคลุม โดยเฉพาะสิทธิมาตรา41 ที่ผู้ใช้สิทธิได้รับผลกระทบโดยตรง
1. ควรมีการประชาสัมพันธ์การใช้สิทธิมาตรา41 ให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ ทั้งประชาชนและหน่วยบริการ
2. กรณีการส่งตัวรับการรักษาต่อเนื่องในหน่วยบริการที่มีศักยภาพสูงกว่า เนื่องจากผู้ป่วยมีความจำเป็นที่จะต้องได้รับการรักษา แต่พบว่าปฏิเสธส่งตัวเนื่องจากต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่าย ทำให้ผป.ได้รับการรักษาที่ล่าช้า และเกิดความเสียหายต่อชีวิต ควรมีมาตรการลงโทษหน่วยบริการ พบมากในรพช.
รพ.รัฐ สำนักตรวจและประเมินผล กระทรวงสาธารณสุข เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:33น.
การลงทะเบียน
การบริหารจัดการสำนักงาน การลงทะเบียนสปสช อยากให้เพิ่มข้อมูลหน้าตาประชาชนผู้ลงทะเบียน เพื่อยืนยันตัวบุคคล
รพ.รัฐ พี่สุนีย์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:32น.
การงทะเบียนสิทธิ
การมีส่วนร่วมของภาคประชาชน ผู้รับบริการไม่ทราบโคต้าลงทะเบียนสิทธิที่ว่างของหน่วยบริการเป้าหมาย กรณีที่สิทธิของหน่วยบริการนั้นๆว่างลง อยากให้มีช่องทางให้ผู้รับบริการตรวจสอบข้อมูลเองได้
รพ.รัฐ คุณชญานิษฐ์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:31น.
การทบทวนราคากลางในกองทุนผู้ป่วยใน
การบริหารจัดการกองทุน ขอให้ทบทวนค่า DRG เพราะได้น้อยกว่าของกรมบัญชีกลางทำให้รพ.ขาดทุน
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:30น.
ขอสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
การบริหารจัดการกองทุน 1. การฟอกเลือดกรณีไตวาย อยากให้เพิ่มสิทธิประโยชน์ให้สามารถซ่อมเส้นได้ปีละ 2 ครั้ง
2. ให้เพิ่มสิทธิประโยชน์บัญชียาหลักให้มากขึ้น กรณีแพทย์เห็นสมควรให้ใช้
รพ.รัฐ สุนีย์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:30น.
การรับรู้ข้อมูลและการตีความ
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ อยากให้สปสช. เพิ่มช่องทาง เพิ่มความถี่ ในการให้ข้อมูลกับประชาชนในเรื่องต่างๆ เช่น การใช้สิทธิ หลักฐานประกอบในการใช้สิทธิ และการใช้สิทธิเจ็บป่วยฉุกเฉิน
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการชาย เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:28น.
การออกหนังสือส่งตัว
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ หน่วยงานออกหนังสือส่งตัามาแบบครั้งต่อครั้ง
เกิดปัญหากรณีหน่วยรับส่งต่อต้องรักษาต่อเนื่องทำให้หนังสือส่งตัวไม่ครบคลุม
ผูรับบริการไม่เข้าใจว่าต้องขอหนังสือส่งตัวใหม่ เนื่องจากหน่วยที่ส่งต่อไม่ชี้แจงผู้รับบริการทราบ
รพ.รัฐ วรันธร แท่นเครือ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:25น.
ประชาชนไม่เข้าใจสิทธิ ไม่เข้าใจเรื่องการส่งต่อ
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ 1. ผู้ป่วยยินดีชำระเงินเองขณะนอน แต่มาขอเปลี่ยนสิทธิ ขอใบส่งตัวขณะที่นอนรักษาตัวที่โรงพยาบาลอื่นๆ และมาขอใบส่งตัวกับโรงพยาบาลรับส่งต่อ ทำให้เกิดข้อร้องเรียน ให้ refer กลับ ไปยอม refer
2. อยากสปสช สื่อสารกับประชาชนเข้าใจระบบส่งต่อเครือข่ายที่รักษาได้
3. มารักษา รพ ที่ไม่ใช่ตามสิทธิ ยินดีชำระเงินแล้วเปลี่ยนใจ แล้วไปขอใบส่ งตัวตามสิทธิ เพื่อมาใช้สิทธิ รพ ที่อยากรักษา
รพ.รัฐ พี่อุษณาพรรณ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:25น.
การเยี่ยมบ้าน
การบริหารจัดการกองทุน ทบทวนเกณฑ์จำนวนครั้งในการเยี่ยมบ้านตามศักยภาพของหน่วยที่ให้บริการี
รพ.รัฐ ภาพตะวัน เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:21น.
การตีความกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ให้ใช้คำจำกัดความกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินของสพฉ. เพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
และสร้างความเข้าใจระหว่างผู้ให้และผู้รับบริการ
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการหญิง เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:17น.
สิทธิ IP ผู้ป่วยชดเชยมากกว่า OPD
การบริหารจัดการกองทุน สิทธิ IP ผู้ป่วยชดเชยมากกว่า OPD ในกรณีนอกเขต ทำให้ผู้ป่วยไม่ดูแลตัวเอง ทำให้โรครุนแรงขึ้นจนต้อง admit
รพ.รัฐ คุณเอ๋ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:16น.
การเปลี่ยนสิทธิกรณีผู้พิการที่ทำงาน จากบัตรทองเป็นประกันสังคม และจากประกันสังคมกลับมาใช้บัตรทอง
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ 1. เวลาเปลี่ยนสิทธิขอยกเลิกประกันสังคมมาใช้บัตรทอง ท.74
2. ผู้พิการสามารถเลือกสิทธิในการรักษาได้ตั้งแต่แรก ไม่ต้องเปลี่ยนไปเป็นประกันสังคม
3. ช่วงเวลาระหว่างเปลี่ยนสิทธิจาก ประกันสังคมมา UC มี GAP ในการเบิกจ่า่ยและการรักษา
รพ.รัฐ ทวีศักดิ์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:16น.
รพ.ต้นสังกัดไม่ส่งต่อ
ประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสุข รพ.ต้นสังกัดปฏิเสธการส่งต่อ ไปรพ.ตติยภูมิ หากมีการสั่งเจาะแล็บพิเศษ
รพ.รัฐ ชญานิษฐ์ สมเจริญ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:16น.
การเตรียมเอกสารเข้ารับบริการสาธาณสุขที่หน่วยบริการ
การมีส่วนร่วมของภาคประชาชน ให้ประชาสัมพันธ์เรื่องการเตรียมเอกสารฉบับจริงเพื่อแสดงตัวตน ป้องกันการสวมสิทธิ ในกรณีที่ไม่มีเอกสารฉบับจริงให้ทางสปสช.กำหนดเอกสารที่ใช้เอกสารอะไรแทนได้บ้าง
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการหญิง เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:15น.
การขอใบส่งตัว ไม่สามารถออกเพียง 1 ใบ ในโรคเดียวกัน หากคนไข้มีหลายนัด ต้องให้ผู้ป่วยมาหลายครั้ง
ประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสุข ไม่สามารถออกเพียง 1 ใบ ในโรคเดียวกัน หากคนไข้มีหลายนัด ต้องให้ผู้ป่วยมาหลายครั้ง
รพ.รัฐ ชญานิษฐ์ สมเจริญ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:13น.
การ refer ผู้ป่วย
มาตรฐานบริการสาธารณสุข โปรแกรมการ refer ยังไม่ตอบการ refer ได้อย่างรวดเร็ว ต้องรอให้หน่วยบริการตัดสินใจเป็นรายหน่วยบริการ
รพ.รัฐ คุณเอ๋ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:13น.
การใช้อุปกรณ์รักษาแผลในกลุ่มผู้ป่วยเปราะบางและมีภาวะติดเตียง
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ผู้ป่วยกลุ่มนี้มีแผลเรื้องรัง การดูแลต้องใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เหมาะสม เพื่อป้องกันและรักษาไม่ให้เกิดภาวะแทรกซ้อนที่รุนแรงถึงแก่ชีวิต
ข้อเสนอ
1. ให้มีระบบการประเมินและการเลือกใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของความเจ็บป่วยของผู้ป่วยที่เหมาะสม
2. มีแนวทางปฎิบัตการเลือกใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมและคุ้มค่า
3. ให้เบิกอุปกรณ์ได้ตามสิทธิ หรือเบิกได้บางส่วนหรือร่วมจ่าย(ที่คุณภาพสูงกว่าสิทธิ)
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:13น.
หน่วยบริการปฐมภูมิในพื้นที่ไม่เพียงพอ ในเขตสายไหม
ปัญหาเฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร องการให้มีจัดระบบการเลือกหน่วยบริการพื้นทีใน กทม.ใหม่ทั้งพื้นที่เพื่อความสะดวกและใกล้บ้าน
รพ.รัฐ คุณนิตยา ปรีชาสวัสดิ์ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:12น.
การ refer ผู้ป่วย
มาตรฐานบริการสาธารณสุข การ refer ผู้ป่วย ไม่มีหน่วยงานกลางในการส่งต่อผู้ป่วย ทำให้การรับและส่งต่อยากต่อหน่วยบริการ
รพ.รัฐ คุณเอ๋ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:12น.
QOF
การบริหารจัดการกองทุน QOF กรณีการดูแลผู้ป่วยเบาหวานควรมีเกณฑ์คุณภาพครบทั้ง ตา ไต เท้า และมีความต่อเนื่้องทุกปี
รพ.รัฐ ภาพตะวัน เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:12น.
เพิ่มเงินกองทุนในการรักษาพยาบาล
การบริหารจัดการกองทุน ขอให้เพิ่มโควต้าผู้รับบริการการรักษาในโครงการ Stem-cell ให้มากขึ้น
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:11น.
จนท.ไม่ทราบข้อมูลการลงทะเบียนตามมติคณะกรรมการหลักประกันสุขภาพ
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ประชาสัมพันธ์ให้เจ้าหน้าที่ประจำหน่วยบริการทราบ และประชาชน ให้เข้าใจขั้นตอนการใช้สิทธิลงทะเบียนตามมติคณะกรรมการหลักประกันสุขภาพ กรณีหมดสิทธิจากประกันสังคม และราชการ
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการหญิง เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:11น.
สปสชเพิ่มหน่วยงานพิสูจน์หลักฐานบุคคล
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ อยากให้สปสช มีหน่วยงานพิสูจน์ตัวบุคคล กรณีรพ.รับผู้ป่วยไม่รู้สึกตัวไม่มีหลักฐานตัวบุคคล ไม่มีญาติ (EMS) มาส่งขอให้เบิกได้ เนื่องจากโรงพยาบาลรับภาระ
รพ.รัฐ หญิง ไม่ทราบชื่อ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:08น.
การรักษาพยาบาล
การบริหารจัดการกองทุน ควรเพิ่มสิทธิให้ประชาชนในกทม.สามารถเบิกค่าสาย embolizationได้เหมือนประชาชนในต่างจังหวัด
รพ.รัฐ ตัวแทนรพ. เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:08น.
การให้บริการกรณีข้ามเขต
การบริหารจัดการกองทุน การให้บริการกรณีข้ามเขต อยากให้มีการจ่ายชดเชยที่ไม่เหลื่อมล้ำกัน (ระหว่างกรณีข้ามเขตและในเขต) หรือมีการกระจายทรัพยากร เช่น ยา ไปในเขตภูมิภาคด้วย
รพ.รัฐ คุณเอ๋ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:06น.
การเบิกจ่ายอุปกรณ์รับสิ่งขับถ่าย อุจจาระและปัสสาวะทางหน้าท้อง
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ถุงรองรับสิ่งขับถ่าย อุจจาระและปัสสาวะทางหน้าท้อง (กลุ่มผู้ป่วยที่มีทวารใหม่/เทียม)
เสนอ
1.ไม่มีอุปกรณ์ที่มีคุณภาพในรพ.สต./รพ.ในต่างจังหวัดทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนจากการกัดเซาะ
2. เสนอให้แยกงบอุปกรณ์รองรับสิ่งขับถ่าย แยกออกจากเหมาจ่ายรายหัว (ตั้งกองทุนใหม่)
3. เสนอให้อบรมผู้ดูแลผู้ป่วยกลุ่มนี้รวมถึงผู้ป่วยติดเตียงให้สามารถดูแลช่วยเหลือผู้ป่วยได้ถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดภาวะแทรกซ้อน
4. เสนอให้กระจายอุปกรณ์ให้ทั่วถึง
รพ.รัฐ ผู้ให้บริการ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:05น.
การรักษาพยาบาล
การบริหารจัดการกองทุน การรักษาด้วย Hyperbolic (การรักษาด้วยความดันด้วยออกซิเจน) มีค่าใช้จ่ายสูงควรเพิ่มการครอบคลุมโดยการรักษาเพราะจะช่วยลดภาระของผู้ป่วยและลดระยะเวลาการรักษา
รพ.รัฐ นางอุสมาพรรณ เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2560 11:04น.
เพิ่มยานอกบัญชียาหลัก เช่น ผู้ป่วยมะเร็ง protocol
ประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสุข ให้เพิ่มยานอกบัญชียาหลัก เช่น ผู้ป่วยมะเร็ง protocol
รพ.รัฐ หน่วยบริการ (ผ่าน voice สำนักงาน) เมื่อวันที่ 28 เม.ย.2560 17:41น.
ผู้ป่วยสามารถเจาะเลือดที่หน่วยบริการล้างไตได้
ประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสุข ให้ผู้ป่วยสามารถเจาะเลือดที่หน่วยบริการล้างไตได้
รพ.รัฐ หน่วยบริการ (ผ่าน voice สำนักงาน) เมื่อวันที่ 28 เม.ย.2560 17:40น.
อยากให้มีการจัดสรรงบประมาณให้ครอบคลุมทุกกลุ่มโดยเฉพาะกลุ่มที่มีค่าใช้จ่ายสูงกลุ่มเรื้อรัง
การบริหารจัดการกองทุน โดยการจัดงบประมาณลงมาแยกตามกลุ่มเป้าหมายเพื่อจะให้คนไข้ได้เข้าถึงระบบสุขถาพได้มากขึ้น
รพ.รัฐ นภิษา ยุระไพ /เรือพระร่วงคลินิกเวชกรรมสาขา2 เมื่อวันที่ 28 เม.ย.2560 10:27น.
โปรแกรม หลากหลาย
ปัญหาเฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร อยากให้ใช้โปรแกรมในการบริหารจัดการ เป็นโปรแกรมเดียว
รพ.รัฐ นางปวรินทร์ แก้วแดง เมื่อวันที่ 27 เม.ย.2560 10:19น.
การใช้สิทธิ30บาท
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ ประชาชนบางส่วนยังไม่เข้าใจเรื่องสิทธิ(เข้าใจว่า30บาทสามารถรักษาได้ทุกรพ.)
รพ.รัฐ ความลับ เมื่อวันที่ 26 เม.ย.2560 22:22น.
กานมีสวมรวมของปชช
การบริหารจัดการกองทุน ดูแลพืนที่หมู่บ้าน
รพ.รัฐ อยากไห้ประชนชนดูแลสุขภาพ เมื่อวันที่ 26 เม.ย.2560 18:10น.
การบริหารจัดการกองทุนPP
การบริหารจัดการกองทุน ควรจัดสรรPPให้เหมือนแบบOP จัดสรรแบบเหมาจ่ายรายหัว โดยมีการกำหนดเกณฑ์ผลงานให้บริการ ถ้าผลงานเกินเกณฑ์ มีการจ่ายชดเชยให้ ถ้าผลงานไม่ถึงเกณฑ์ นำไปคำนวณหักจากเหมาจ่ายในปีงบถัดไปแทน
รพ.รัฐ ภาพตะวัน โพธิ์ทะเล เมื่อวันที่ 26 เม.ย.2560 11:55น.
ปัญหาการออก ใบส่งต่อ
ปัญหาเฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร อยากให้สปสช.บังคับใช้แนวทางการออกใบส่งตัวผู้ป่วยอย่างเคร่งครัด(หากมีแนวทางปฏิบัติอยุ่แล้ว)
ไม่ใช่ให้หน่วยบริการคิดเอง...ปฏิบัติเอง...เข้าใจเองว่าเข้าใจ....ออกใบส่งตัวแล้วสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ป่วย....แค่ป่วยก็แย่อยุ่แล้วยังต้องมาวนไปวนมาเสียเวลากะหน่วยงานที่ไม่ยอมออกใบส่งตัว หรือ ออก 1วัน 2วัน 3วัน 15วัน 1เดือน(ไม่รู้ใช้อะไรวัด อะไรกำหนด ชีวิตคนไข้อยู่ในมือปฐมภูมิ)
หากยังไม่มีควรกำหนดขึ้นเพื่อให้หน่วยบริการทุกแห่งใช้เหมือนกัน ลดภาระของผู้ป่วย
หวังว่าจะได้เห็นการบังคับใช้เหมือนกันทุกแห่งนะคะ และโปร่งใสคนไข้รับรู้และเข้าใจ ขอบคุณมากค่ะ
รพ.รัฐ ขอเสนอ เมื่อวันที่ 26 เม.ย.2560 10:45น.
เรื้อง UCEP
ประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสุข กรณีผู้ป่วยเข้าข่ายใช้สิทธิUCEP อยู่ รพ เอกชน แล้ว ครบ72 ชั่วโมง ต้องส่งกลับ มีปัญหาเรื่องสภาพของ รพ รัฐ ไม่ดีเท่าเอกชนที่ผู้ป่วยเข้าตั้งแต่แรก ทำให้ญาติไม่พึงพอใจ และ รพ ที่ต้องรับผู้ป่วยกลับ มีความลำบากใจในการให้ข้อมูล
รพ.รัฐ นางฐิติชญาน์ พลบุตร เมื่อวันที่ 26 เม.ย.2560 10:40น.
การสนับสนุนงบประมาณให้กับหน่วยงาน
การบริหารจัดการสำนักงาน เป็นสิ่งที่ทำให้หน่วยงานได้ดำเนินการจัดหาที่ไม่ได้การจัดสรรจากงบอื่นได้ทำให้สามารถให้การบริการแก่ประชาชนได้เพิ่มขึ้น
รพ.รัฐ นายทรรศวรา สงเคราะห์ผล เมื่อวันที่ 26 เม.ย.2560 06:35น.
การรับรู้สิทธิของประชาชนและการคุ้มครองสิทธิ
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ การประชาสัมพันธ์ของ สปสช.เพื่อให้ประชาชนได้รับทราบและรู้เรื่องการใช้สิทธิควรทำให้มากกว่านี้ เพื่อให้ประชาชนได้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า การใช้สิทธิควรใช้แบบไหน อย่างไร การมีส่วนร่วมจ่าย ซึ่งปัจจุบันประชาชนทราบเพียงว่าตนมีสิทธิ แต่ไม่ทราบการใช้สิทธิ การคุ้มครองสิทธิทำให้เกิดปัญหากับหน่วยบริการ ส่วนใหญ่ไม่อยากไปรับบริการกับหน่วยบริการปฐมภูมิและหน่วยบริการประจำ เนื่องจากไม่สะดวก ไม่พอใจบริการ จึงอยากให้การประชาสัมพันธ์ให้เข้าถึงประชาชนจริงๆ
รพ.รัฐ พัชรินทร์ เจตนเสน เมื่อวันที่ 25 เม.ย.2560 14:56น.
การบริหารกองทุนของยาที่สนับสนุนจากโครงการต่างๆ
การบริหารจัดการกองทุน การบริหารกองทุนยาและกองทุนโรคที่สนับสนุนรายการเป็นยาคือกลับให้ผู้ให้บริการ ทั้งยาจ.2 ยาต้่านไวรัส น้ำยาล้างไต ฯลฯ
ควรทำให้ข้อมูลทั้งหมดมี template ชัดเจนในการส่งข้อมูล สามารถส่งข้อมูลจากระบบโรงพยาบาลตาม template ที่กำหนดให้ และรูปแบบ template ในทุกโครงการเป็นไปในแนวทางเดียวกัน เพื่อช่วยลดการทำงานซ้ำซ้อนในการบันทึกข้อมูลซ้ำ และถ้ามี template อย่างชัดเจน จะทำให้ทางผู้ให้บริการต่างๆ พัฒนาระบบสารสนเทศให้สามารถส่งข้อมูลตาม template ดังกล่าวได้ และเกิดความคุ้มค่าในการพัฒนาระบบสารสนเทศเนื้อจากทุกระบบ(ทุกกองทุน) template เป็นไปในแนวทางเดียวกัน รวมทั้งการบริหารจัดการปริมาณที่จะสนับสนุนให้เพียงพอต่อการใช้ ไม่เกิดปัญหาขาดแคลนยา อย่างเช่นล่่าสุดยา Kivexa ของกองทุน NAP ซึ่งขาดต่อเนื่องมาถึง 2 เดือน รวมทั้งการส่งยา expire สั้น มาให้หน่วยบริการ และไม่แจ้งเมื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบและเปลี่ยนชื่อการค้าของรายการยาต่างๆ
รพ.รัฐ ภก. เบย์ ตันติศรีสุข โรงพยาบาลศิริราช เมื่อวันที่ 24 เม.ย.2560 10:41น.
การบริหารกองทุนของยาที่สนับสนุนจากโครงการต่างๆ
การบริหารจัดการกองทุน การบริหารกองทุนยาและกองทุนโรคที่สนับสนุนรายการเป็นยาคือกลับให้ผู้ให้บริการ ทั้งยาจ.2 ยาต้่านไวรัส น้ำยาล้างไต ฯลฯ
ควรทำให้ข้อมูลทั้งหมดมี template ชัดเจนในการส่งข้อมูล สามารถส่งข้อมูลจากระบบโรงพยาบาลตาม template ที่กำหนดให้ และรูปแบบ template ในทุกโครงการเป็นไปในแนวทางเดียวกัน เพื่อช่วยลดการทำงานซ้ำซ้อนในการบันทึกข้อมูลซ้ำ และถ้ามี template อย่างชัดเจน จะทำให้ทางผู้ให้บริการต่างๆ พัฒนาระบบสารสนเทศให้สามารถส่งข้อมูลตาม template ดังกล่าวได้ และเกิดความคุ้มค่าในการพัฒนาระบบสารสนเทศเนื้อจากทุกระบบ(ทุกกองทุน) template เป็นไปในแนวทางเดียวกัน รวมทั้งการบริหารจัดการปริมาณที่จะสนับสนุนให้เพียงพอต่อการใช้ ไม่เกิดปัญหาขาดแคลนยา อย่างเช่นล่่าสุดยา Kivexa ของกองทุน NAP ซึ่งขาดต่อเนื่องมาถึง 2 เดือน รวมทั้งการส่งยา expire สั้น มาให้หน่วยบริการ และไม่แจ้งเมื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบและเปลี่ยนชื่อการค้าของรายการยาต่างๆ
รพ.รัฐ ภก. เบย์ ตันติศรีสุข โรงพยาบาลศิริราช เมื่อวันที่ 24 เม.ย.2560 10:41น.
ผู้ใช้บริการไม่เข้าใจเรื่องสิทธิการรักษา
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ จัดทำแผ่นพับให้กับผู้บรมาใช้บริการ
รพ.รัฐ นางสาวสิริลักษณ์ สว่างสุข เมื่อวันที่ 24 เม.ย.2560 09:38น.
ผู้รับบริการไม่เข้าใจเรื่องการคุ้มครองสิทธิ
การรับรู้และคุ้มครองสิทธิ อยากให้ผู้รับบริการรับรู้การคุ้มสิทธิมากกว่านี้โดยเนื่องจากผู้รับบริการส่วนมากไม่เข้าใจการคุ้มสิทธิจึงทำให้มีการร้องเรียนผู้ให้บริการอยากมให้ สปสช. ทำความเข้าใจกับผู้รับบริการมากขึ้น
รพ.รัฐ นางสาวจินตนา เชื้อกุดรู เมื่อวันที่ 24 เม.ย.2560 09:37น.
รพล.สถานที่คับแคบ ไม่เพียงพอต่อการให้บริการผู้ป่วย
ปัญหาเฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร อยากให้ขยายสถานที่ให้บริการให้กว้างขวางมากกว่านี้
รพ.รัฐ น.ส.ปราณี รุ่มรวย เมื่อวันที่ 24 เม.ย.2560 09:33น.
© สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ สาขาเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร
http://bkk.nhso.go.th